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无锡滨湖警方争当升级版“平安无锡”示范区

2018年12月12日  无锡刑事辩护律师   http://www.yrwzy.com/

今年以来,滨湖警方把群众的需要作为努力的方向,把护民、爱民、为民的意识深深嵌入民警的头脑中,用实际行动顺应民意、化解民忧、为民谋利,以一流的社会治安环境服务全区经济社会和民生,争当升级版“平安无锡”的示范区。

打防一体,当好服务民生“铁拳头”

“打击犯罪创造良好治安环境,让百姓安居乐业是最大的民生。”滨湖公安分局局长邵伟民表示。今年来,滨湖警方以全力捍卫辖区平安为着力点,发挥公安机关打击犯罪铁拳的职能,先后开展推进突出治安问题区域性打击整治行动、反扒会战、打击“两盗一扒一骗”犯罪等专项行动,成功侦破胡埭入室抢劫杀人案、奥林花园系列入室盗窃案等一批重大现行案件。数据显示,截至9月中旬,全区共破获刑事案件763起,抓获犯罪嫌疑人1119名,其中网上逃犯224名。

在打击破案的同时,滨湖警方不断创新警务机制,开展“警情压降会战”,最大限度地把警力压到案件高发、防范薄弱的重点时段、部位上,全方位、全天候控制,最大限度地挤压犯罪空间。他们还走进辖区群众当中开展“百姓安全防范大讲堂”系列活动,荣巷派出所邀请开锁公司入室盗窃中常见的几种开锁方法,深入浅出地向群众讲解锁具的种类和作用;南泉派出所制作安全防范课件,以PPT的形式揭露电信诈骗的手段和伎俩,真正让群众愿意听,听后记得牢、会运用。今年来,全区侵财违法犯罪警情同比下降10.4%。

拓展内涵,争做服务民生“先行军”

身份证遗失,登录网上公安办证大厅提交申请,迅速办理补领手续;户口迁移,打电话到派出所预约,不论多晚民警都会耐心等候;遭遇骗局,办案民警实时打电话通报案件侦查情况……

滨湖警方以做公安改革“先行军”的责任和担当,把握管理与服务的结合点,在服务中强化管理,在管理中体现服务。他们完善接处警回访、案件告知、窗口服务等环节流程,推出12余项便民利民措施;他们积极改进窗口服务,全面推行窗口“5+2”、“白加黑”等服务,统一实行服务承诺、首问负责、限时办结“三项制度”, 推行一次性告知、办结短信提醒和错时服务、预约服务等便民举措。今年来,全区各派出所窗口利用节假日办理户口业务4500余件,办理身份证8300余张。

他们还拓展服务内涵,开展“交朋友”活动深入辖区走访老弱病困群众,提供物质帮助合计28万余元,为1337人解决实际困难,以实实在在的行动诠释人民公仆的含义,真正构筑滨湖警方全方位、立体化为民服务的工作体系。“我们要切实解决好服务群众‘最后一公里’问题,把人民满意作为公安工作的终极追求。”滨湖公安分局政委赵宏这样认为。

征询意见,找准服务民生“风向标”

“您是否对滨湖的治安状况满意”“您对公安工作、服务管理有什么需求和建议”在9月份开展的“百日攻坚会战”中,滨湖警方将政风行风评议作为其中的一项重要内容,深入街道、社区,走进企事业单位,面对面向社会各界征询意见建议,让他们对公安工作打分评判。

正是基于这一理念,滨湖警方始终把群众满意作为公安工作的“风向标”,全方位、多角度地收集到各方面的社情民意,为开展警务工作提供决策参考,不断回应广大人民群众应对公安工作的新要求、新期待。今年以来,结合党的群众路线教育实践活动,开展“立体式”征求意见活动,共召开座谈会、恳谈会107场,收集意见建议179条,并出台《意见建议征集与整改机制》逐一落实工作措施。针对“两抢一盗”、电信诈骗、黄赌毒等群众最关心的突出治安问题,他们组织开展打防管控一体化专项整治行动,辖区治安环境得到进一步提升。